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工行新疆分行高效便捷做好假期金融服务

时间:2019-10-18 17:22
  

  获悉,国庆假日期间,工行新疆分行提前精心安排,以安全高效、专业便捷的金融

  一是统筹安排网点的营业时间。保证有合理数量和服务覆盖半径的网点开门营业。

  二是为客户提供多渠道全天候服务。国庆长假期间,工行自助银行正常对外营业,满足了客户取款、存款、转账等常用业务需求。推出一系列普惠便民服务,有效提升了客户资金运转效率。配备了充足的服务人员,为客户提供24小时电话、短信、融e联、微信等渠道的便捷服务,让客户足不出户就可以体验到卡申请、生活缴费等便捷金融服务。

  三是推出一批普惠便民服务。客户使用工行手机办理该行、跨行或异地转账业务(含向境外工行汇款),免收手续费。通过工行手机银行ETC功能,可享受ETC在线免费申请、邮寄、绑卡、激活、查询等全流程服务。通过“云保管”服务,可在线管理、查看、下载个人证照。使用“工银e支付”可进行便捷支付,方便、安全、全网通用。工行手机银行还专为中老年人设计了幸福生活版,为他们提供360度关怀式体验和24小时暖心金融服务。此外,工行还在众多网点设立了“工行驿站”共享服务区,为社会公众提供惠民公益服务。

  四是推出多款财富管理产品满足客户理财需求。客户在假期可通过工行网银、手机银行、网点等多渠道购买理财产品。

  五是为客户提供各类优惠活动。“工行融e购”电商平台准备了大量优质商品、特价机票供客户选择。工银信用卡客户还可参加“爱购周末”活动,享受在京东、苏宁、本来生活、途牛、唯品会、滴滴、猫眼、名创优品等低至5折的消费优惠,任意消费即免费赠送次月账户安全险。国庆期间,通过微信、支付宝绑定工行卡的用户还享受到了首次绑卡立减、消费随机立减等优惠。微信绑定工行卡的用户参加了旅游专题活动,在全国上百家旅游景点、游乐园等多种消费场景,享受消费满减、随机立减诸多优惠。

  六是为客户提供资金安全保障。客户可使用“工银智能卫士”,通过账户安全检测随时了解账户安全状况,并通过夜间锁、地区锁、境外锁等账户安全锁功能,提升账户安全等级。同时,“工行融e联”已推出“工银融安e信”公益版,客户可以免费在上面筛查收款账号,了解风险账户,避免资金损失。

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